Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents

...

Expand

Autotest służy do kontroli prawidłowego podłączenia klawiatury z zamkiem. Producent drzwi jest zobowiązany wykonać udokumentowany Autotest zanim przekaże drzwi z klawiaturą do klienta.

W przypadku wszystkich klawiatur numerycznych Basic/Premium/Premium Plus Autotest wykonujemy Mastercodem 2587.

Mastercode 2587 jest równocześnie kodem użytkownika do otwierania drzwi w klawiaturze Basic (możliwym do zmiany).


Klawiatura Premium/Premium Plus ma Mastercode 2589 (widniejący na Blackbox), ale Autotest wykonujemy Mastercodem 2587. 

Mastercode 2589 w klawiaturze Premium/Premium Plus służy do programowania kodów użytkowników, nie można nim otwierać drzwi.

Czy istnieje kod nadrzędny

...

który przywraca klawiaturę do stanu fabrycznego

Expand

W przypadku klawiatur z kodem (Inside i Gate), Mastercode jest zawsze wpisany zawsze na pierwszej stronie Instrukcji instrukcji obsługi dostarczanej przy dostawie. Dokładnie tym kodem można przywrócić klawiaturę do stanu fabrycznego.

2587 Mastercode (dla klawiatury Basic).

2589 Mastercode (dla klawiatury Premium/Premium Plus).

Co zrobić, jeśli klient zmienił i zapomniał Mastercode?

Expand

Jak przywrócić ustawienia fabryczne w przypadku  gdy , gdy klient zmienił i zapomniał zmieniony Mastercode?

W przypadku zagubienia zmienionego Mastercode Klawiatury klawiatury Inside konieczny jest tzw. Reset twardy na Blackbox (wewnątrz drzwi)lub , natomiast w przypadku klawiatury Gate na Whitebox (w skrzynce elektrycznej).

Po twardym Resecie „2587” jest  znowu resecie, "2587" staje się ponownie Mastercodem (dla klawiatury Basic).

Po twardym Resecie „2589” jest  znowu resecie, "2589" staje się ponownie Mastercodem (dla klawiatury Premium/Premium Plus).

„Supercode” "Supercode" do resetowania wszystkich klawiatur w każdej sytuacji nie istnieje. Byłoby to zbyt niebezpieczne w przypadku ujawnienia kodu.

Jak wykonać Reset twardy

Expand

Naciskać przycisk podpisany jako „Reset” ok. 5 sek. Aby wykonać twardy reset, należy na Blackbox nacisnąć przycisk oznaczony jako „Reset” przez około 5 sekund (lub jeśli nie jest podpisany to jest oznaczony, to prawy przycisk, patrząc od tyłutyłu) na płytce Blackbox (chronionachronionej, wewnątrz). Jeśli po Resecie resecie zapali sie się czerwona dioda LED, należy nacisnąć “Pairing”„Pairing”.

Reset należy zrobić wykonać, naciskając na czarną folie folię (nie należy otwierać folii, bo ponieważ urządzenie traci prawo do gwarancji).

  

Blackbox  od przodu z opisanym przyciskiem RESET

...

Expand

Punkt 1. Wykonać RESET na klawiaturze → wszystkie diody LED świecą. 

  1. 2587 >🔑 < (Autotest)  - zamek się otwiera oznacza, że podłączenie jest poprawne

Jeśli zamek się nie otwiera - sprawdzic podłączenie klawiatury z zamkiem (kolory kabli i PIN-y).

Jeśli podłączenie jest poprawne błąd leży w zamku (kontakt z prod. zamka)

  1. Test: *2587*2580* (kod otwarcia 2580 nastawiony w Basic)

  2. 2580 >🔑 < - drzwi powinny się otworzyć


Jeśli przy *2587*2580* zaczyna mrugać czerwona dioda LED:

Punkt 1. Wykonać RESET na klawiaturze → wszystkie diody LED świecą. 

  1. Test: *2589*2*2*2580* (wprowadzenia kodu użytkownika w klawiaturze Premium)

  2. 2580 >🔑 < - drzwi się otwieraja otwierają - klient używa błędnej Instrukcji obsługi  

Klawiatura Premium = Instrukcja obsługi Premium


Das PIN Code Gerät ist bereits resetet. Das sieht man daran, dass alle 3 LED’s leuchten. 

  1. Tastatur reseten bis alle 3 LED’s dauerhaft leuchten. (oder diesen Schritt auslassen, wenn alle 3 LED’s bereits dauerhaft leuchten)

  2. 2587 >Schlüssel< (Autotest)  - Öffnet nun das Schloss ist alles richtig angeschlossen.

Öffnet das Schloss nicht – Verkabelung überprüfen. Es ist zwar schwer zu erkennen, aber im 2. Video sieht man, dass das PIN Code Gerät richtig am Fuhr-Stecker angeschlossen ist. Dann liegt das Problem eher beim Schloss.

  1. Einmal testen: *2587*2580* (Öffnungs -Code 2580 eingestellt bei PIN Code Basic)

  2. 2580 >Schlüssel< - Tür sollte öffnen.

Wird bei *2587*2580* mit rotem Blinken die Eingabe unterbrochen oder Quittiert:

  1. Tastatur reseten bis alle 3 LED’s dauerhaft leuchten. (oder diesen Schritt auslassen, wenn alle 3 LED’s bereits dauerhaft leuchten)

  2. Testen: *2589*2*2*2580* (Eingabe eines Benutzercodes bei Premium-Tastatur)

  3. 2580 >Schlüssel< - öffnet jetzt die Tür liegt das falsche Handbuch vor.

Dann ist eine PIN Code Premium verbaut.


Problem: na klawiaturze PREMIUM nie można zaprogramować kodu otwarcia. Reset twardy nie przywraca ustawień fabrycznych.

Na klawiaturze Premium należy wykonać następującą sekwencje wg trybu BASIC:

*2587*3578*     (zmienić kod użytkownika)
3578 >kluczyk< (drzwi sie otwierają)

*3578*0*3578* (Reset)

Jeśli powyższe nie zafunkcjonuje oznacza, że została dostarczona klawiatura BASIC. 


Problem Tastatur Premium: Der Öffnungskode kann nicht programmiert werden. Hard Reset: bringt keine Fabrikeinstellung.

Testen: Eingabe nach BASIC-Modus:

*2587*3578*     (Benutzercode umstellen)

3578 >Schlüssel< (Tür öffnen)

*3578*0*3578* (Reset)

Sollte das funktionieren, dann wurde hier eine BASIC Tastatur geliefert.

...

Expand

Jeśli przycisk klawiatury nie dziala bo działa, ponieważ jest wciśnięty (prawdopodobnie przy naciskaniu został obrócony), należy go z powrotem odwrócić. Po tym przycisk znowu działa normalnie.

Ze względu na mechaniczną konstrukcje konstrukcję przycisków, może sie tak się zdarzyć ze , że przy naciśnięciu zostanie on również przekręcony. Tak więc W takim przypadku pozostaje wciśnięty i nie reaguje na wpisywany PIN Code.

Dlatego należy go z powrotem odwrócić, aby wrócił do poprawnej pozycji. Bez obawy obaw o możliwość zepsucia, klient może to zrobić to sam, bez konieczności demontażu i odsyłania klawiatury do producenta.

Tastatur Klawiatura G-U - Eko-okna.mp4

Wenn Tasten eingedrückt bleiben weil sie beim Drücken gedreht wurden, einfach wieder zurück drehen. Danach funktioniert auch alles wieder wie gewohnt.

Aufgrund der mechanischen Bauweise der Tasten kann sowas passieren wenn man eine Taste drückt und sie dabei dreht.

Dann bleibt diese eingedrückt und die PIN Code reagiert nicht mehr auf Eingaben.

Dreht man die Taste wieder zurück bis sie wieder "raus" kommt, dann geht wieder alles wie gewohnt. Das kann immer mal passieren ...

Beim zurück drehen kann man auch nichts kaputt machen.

Das ist eine Sache die die Kunden vor Ort auch selbst machen können ohne dass man Geräte ausbauen, einschicken oder umtauschen muss


Przykład: przyciski PIN Code od wewnątrz; lewy górny przycisk został wciśnięty i obrócony. Jeśli obrócić go z powrotem, sam wraca na swoje miejsce i działa jak zwykle.

Als Beispiel: PIN Code Tasten von innen
Taste oben links wäre gerade eingedreht und gedrückt
Wenn man die wieder zurück dreht springt sie von alleine wieder hoch/raus und alles funktioniert wie gewohnt.

...

Expand

Instrukcja obsługi klawiatury musi korespondować z modelem klawiatury w drzwiach.

Klawiatura INSIDE (w drzwiach) i GATE (obok drzwi) występuje w 3 wariantach:

BASIC Instrukcja obsługi

PREMIUM Instrukcja obsługi

PREMIUM PLUS Instrukcja obsługi

Czym różni się klawiatura numeryczna z kodem basic od klawiatury numerycznej z kodem premium i premium plus?

Klawiatura numeryczna basic

Pamięć: 1 Mastercode 4-6 cyfrowy identyczny z kodem użytkownika

Klawiatura numeryczna basic jest zalecana do użytku prywatnego ze względu na bezpieczeństwo (użytkownik może zmienić Mastercode).

Klawiatura numeryczna premium

Pamięć: 1 Mastercode (4-6 cyfrowy), 150 kodów użytkowników, 1 przekaźnik

Klawiatura numeryczna premium jest zalecana do użytku firmowego ze względu na bezpieczeństwo; tylko 1 osoba – administrator może zmienić master code.

Klawiatura numeryczna premium plus

Pamięć: 1 Mastercode, 150 kodów użytkowników, 2 przekaźniki 

Code Index (nieparzyste 1,3 ….149)  dla Relais 1 i  Code Index (parzyste 2,4 ….150) dla Relais 2

Klawiatura Premium i Premium plus mają 1 Mastercode = 2589, który służy do administrowania to znaczy np. do dodawania kodów użytkowników. 
Do OTWIERANIA drzwi służy Kod użytkownika.

Czy klawiatura ma funkcje blokady w sytuacji, kiedy kilka razy jest wprowadzany błędny kod

...

Jak przekazywać drzwi z elektroniką - Klawiatura

Expand

Informacje dla TECHNOLOGAtechnologa/działu technicznegodziału technicznego/produkcji.  
Otrzymujecie Państwo produkt Państwo produkt po kontroli jakości, a więc w więc w 100% poprawnie działający. 

Podłączenie  należy wykonać wg należy wykonać wg dostarczonego z produktem, w pudełku Schematu pudełku, schematu podłączenia.

Programowanie  klawiatury należy wykonać wg klawiatury należy wykonać wg dostarczonej z produktem  Instrukcji obsługi (również dostępne instrukcji obsługi (również dostępnej online).

Należy rozróżniać między Instrukcją doNależy rozróżniać między instrukcjami dla:

KLAWIATURA Z KODEM BASIC
KLAWIATURA Z KODEM PREMIUM

KLAWIATURA Z KODEM PREMIUM PLUS

  1. PRODUCENT DRZWI/ELEKTROTECHNIK – dokumentuje, że klawiatura Idencom Producent drzwi/elektrotechnik – dokumentuje, że klawiatura Idencom została u niego prawidłowo podłączoneprawidłowo podłączona.

    W formie wykonanego

AUTOTESTU
  1. autotestu i krótkiego filmu nakręconego

tel. komórk. należy zaprezentować, że
  1. telefonem komórkowym, należy zaprezentować, że przekazujemy klientowi drzwi

z prawidłowo działającą klawiaturą
  1. z prawidłowo działającą klawiaturą.

2. Drzwi z klawiaturą Idencom z klawiaturą Idencom wymagają nie tylko samego montażu, ale  również PODŁĄCZENIA PRZEZ ELEKTRYKA!

Błędy są najczęściej popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi/klawiatury na klawiatury na miejscu u klienta. 

Na Instrukcjach obsługi są instrukcjach obsługi są naklejane kody dla Użytkownikaużytkownika. Dlatego Instrukcje należy przekazać Użytkownikowiinstrukcje należy przekazać użytkownikowi.

Meldunki typu: „klawiatura nie działa”„klawiatura nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji urządzenia w nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji urządzenia w Idencom.

Klawiatura

...

przestała działać

Expand
titleKlawiatura przestala dzialac

Problem: Klawiatura stppniowo przestala dzialacstopniowo przestała działać, rygiel nie jest otwierany do konca końca.

----------------------------------------------------------------------------------

Problemem nie jest klawiatura; to, to ze że nie odryglowuje odblokowuje drzwi, jest skutkiem, a nie przyczynaprzyczyną.

Na podstawie opisanego problemu przypuszczamy, ze nalezy nastawic że należy nastawić drzwi, ktore mogly sie które mogły się z czasem obnizyc obniżyć lub nie byly były nigdy poprawnie nastawione. Czasami chodzi nawet o pare milometrowkilka milimetrów.

Wprowadzenie kodu na klawiaturze, np. 2898 ->Software daje informacje do zamka, że ma odryglować , powoduje, że oprogramowanie przekazuje informację do zamka o konieczności odblokowania drzwi. Drzwi sie nie odryglowuja poprawnie bo sa odblokowują się poprawnie, ponieważ są blokowane i nalezy należy je nastawicnastawić. Gdyby klawiatura nie dzialala działała, nie byloby byłoby w ogole ogóle informacji przekazanej do zamka.

Po wpisaniu kodu pali sie zielona dioda, ale brak sygnalu sterujacego

Expand

Jeśli klient teoretycznie wszystko poprawnie ma podpięte podłączone i po wpisaniu kodu na klawiaturze świeci zielona dioda, a blackbox nie daje sygnału sterującego, to blackbox jest najprawdopodobniej uszkodzony?

Tak, ewentualnie istnieje taka możliwość. Ewentualnie klawiatura nie jest sparowana z Blackboxem, lub zostal podlaczony został podłączony niepoprawny RFID-Blackbox (nalezy sprawdzic naklejke należy sprawdzić naklejkę na Blackbox).

W przeciwnym wypadku nacisnac przypadku, naciśnij przycisk Pairing na ok. 6 sek. sekund i ponownie wykonac wykonaj Autotest.


Eventuell ist die Tastatur nicht mit der Blackbox gepaart oder sie verwenden versehentlich eine RFID-Blackbox.

Wenn Aufkleber “RFID Software“ auf der Blackbox klebt wird diese nicht funktionieren.

Ansonsten einfach mal die Paarungstaste gedrückt halten (ca. 6 Sek lang – dann geht man auf Nummer sicher), danach nochmal den Autotest machen.

...