Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 80 Current »

Jak wykonać Autotest klawiatury

 Click here to expand...

Autotest służy do kontroli prawidłowego podłączenia klawiatury z zamkiem. Producent drzwi jest zobowiązany wykonać udokumentowany Autotest zanim przekaże drzwi z klawiaturą do klienta.

W przypadku wszystkich klawiatur numerycznych Basic/Premium/Premium Plus Autotest wykonujemy Mastercodem 2587.

Mastercode 2587 jest równocześnie kodem użytkownika do otwierania drzwi w klawiaturze Basic (możliwym do zmiany).


Klawiatura Premium/Premium Plus ma Mastercode 2589 (widniejący na Blackbox), ale Autotest wykonujemy Mastercodem 2587. 

Mastercode 2589 w klawiaturze Premium/Premium Plus służy do programowania kodów użytkowników , nie można nim otwierać drzwi.

Czy istnieje kod nadrzędny przywracający klawiaturę do stanu fabrycznego

 Click here to expand...

W przypadku klawiatur z kodem (Inside i Gate) Mastercode jest wpisany zawsze na pierwszej stronie Instrukcji obsługi dostarczanej przy dostawie. Dokładnie tym kodem można przywrócić klawiaturę do stanu fabrycznego.

2587 Mastercode (dla klawiatury Basic).

2589 Mastercode (dla klawiatury Premium/Premium Plus).

Co zrobić, jeśli klient zmienił i zapomniał Mastercode

 Click here to expand...

Jak przywrócić ustawienia fabryczne w przypadku  gdy klient zmienił i  zapomniał zmieniony Mastercode?

W przypadku zagubienia zmienionego Mastercode Klawiatury Inside konieczny jest tzw. Reset twardy na Blackbox (wewnątrz drzwi)

lub w przypadku klawiatury Gate na Whitebox (w skrzynce elektrycznej).

Po twardym Resecie „2587” jest  znowu Mastercodem (dla klawiatury Basic).

Po twardym Resecie „2589” jest  znowu Mastercodem (dla klawiatury Premium/Premium Plus).

„Supercode” do resetowania wszystkich klawiatur w każdej sytuacji nie istnieje. Byłoby to zbyt niebezpieczne w przypadku ujawnienia kodu.

Jak wykonać Reset twardy

 Click here to expand...

Naciskać przycisk podpisany jako „Reset” ok. 5 sek. (lub jeśli nie jest podpisany to jest to prawy przycisk, patrząc od tyłu) na płytce Blackbox (chroniona, wewnątrz). Jeśli po Resecie zapali sie czerwona dioda LED należy nacisnąć “Pairing”.

Reset należy zrobić naciskając na czarną folie (nie otwierać folii, bo urządzenie traci prawo do gwarancji).

  

Blackbox  od przodu z opisanym przyciskiem RESET

Szukanie źródła błędu

 Click here to expand...

Punkt 1. Wykonać RESET na klawiaturze → wszystkie diody LED świecą. 

  1. 2587 >🔑 < (Autotest)  - zamek się otwiera oznacza, że podłączenie jest poprawne

Jeśli zamek się nie otwiera - sprawdzic podłączenie klawiatury z zamkiem (kolory kabli i PIN-y).

Jeśli podłączenie jest poprawne błąd leży w zamku (kontakt z prod. zamka)

  1. Test: *2587*2580* (kod otwarcia 2580 nastawiony w Basic)

  2. 2580 >🔑 < - drzwi powinny się otworzyć


Jeśli przy *2587*2580* zaczyna mrugać czerwona dioda LED:

Punkt 1. Wykonać RESET na klawiaturze → wszystkie diody LED świecą. 

  1. Test: *2589*2*2*2580* (wprowadzenia kodu użytkownika w klawiaturze Premium)

  2. 2580 >🔑 < - drzwi się otwieraja - klient używa błędnej Instrukcji obsługi  

Klawiatura Premium = Instrukcja obsługi Premium


Das PIN Code Gerät ist bereits resetet. Das sieht man daran, dass alle 3 LED’s leuchten. 

  1. Tastatur reseten bis alle 3 LED’s dauerhaft leuchten. (oder diesen Schritt auslassen, wenn alle 3 LED’s bereits dauerhaft leuchten)

  2. 2587 >Schlüssel< (Autotest)  - Öffnet nun das Schloss ist alles richtig angeschlossen.

Öffnet das Schloss nicht – Verkabelung überprüfen. Es ist zwar schwer zu erkennen, aber im 2. Video sieht man, dass das PIN Code Gerät richtig am Fuhr-Stecker angeschlossen ist. Dann liegt das Problem eher beim Schloss.

  1. Einmal testen: *2587*2580* (Öffnungs -Code 2580 eingestellt bei PIN Code Basic)

  2. 2580 >Schlüssel< - Tür sollte öffnen.

Wird bei *2587*2580* mit rotem Blinken die Eingabe unterbrochen oder Quittiert:

  1. Tastatur reseten bis alle 3 LED’s dauerhaft leuchten. (oder diesen Schritt auslassen, wenn alle 3 LED’s bereits dauerhaft leuchten)

  2. Testen: *2589*2*2*2580* (Eingabe eines Benutzercodes bei Premium-Tastatur)

  3. 2580 >Schlüssel< - öffnet jetzt die Tür liegt das falsche Handbuch vor.

Dann ist eine PIN Code Premium verbaut.


Problem: na klawiaturze PREMIUM nie można zaprogramować kodu otwarcia. Reset twardy nie przywraca ustawień fabrycznych.

Na klawiaturze Premium należy wykonać następującą sekwencje wg trybu BASIC:

*2587*3578*     (zmienić kod użytkownika)
3578 >kluczyk< (drzwi sie otwierają)

*3578*0*3578* (Reset)

Jeśli powyższe nie zafunkcjonuje oznacza, że została dostarczona klawiatura BASIC. 


Problem Tastatur Premium: Der Öffnungskode kann nicht programmiert werden. Hard Reset: bringt keine Fabrikeinstellung.

Testen: Eingabe nach BASIC-Modus:

*2587*3578*     (Benutzercode umstellen)

3578 >Schlüssel< (Tür öffnen)

*3578*0*3578* (Reset)

Sollte das funktionieren, dann wurde hier eine BASIC Tastatur geliefert.

Klawiatura - Przyciski

 Click here to expand...

Jeśli przycisk klawiatury nie dziala bo jest wciśnięty (prawdopodobnie przy naciskaniu został obrócony) należy go z powrotem odwrócić. Po tym przycisk znowu działa normalnie.

Ze względu na mechaniczną konstrukcje przycisków może sie tak zdarzyć ze przy naciśnięciu zostanie on również przekręcony. Tak więc pozostaje wciśnięty i nie reaguje na wpisywany PIN Code.

Dlatego należy go z powrotem odwrócić, aby wrócił do poprawnej pozycji. Bez obawy o możliwość zepsucia klient może zrobić to sam, bez konieczności demontażu i odsyłania klawiatury do producenta.

Tastatur Klawiatura G-U - Eko-okna.mp4

Wenn Tasten eingedrückt bleiben weil sie beim Drücken gedreht wurden, einfach wieder zurück drehen. Danach funktioniert auch alles wieder wie gewohnt.

Aufgrund der mechanischen Bauweise der Tasten kann sowas passieren wenn man eine Taste drückt und sie dabei dreht.

Dann bleibt diese eingedrückt und die PIN Code reagiert nicht mehr auf Eingaben.

Dreht man die Taste wieder zurück bis sie wieder "raus" kommt, dann geht wieder alles wie gewohnt. Das kann immer mal passieren ...

Beim zurück drehen kann man auch nichts kaputt machen.

Das ist eine Sache die die Kunden vor Ort auch selbst machen können ohne dass man Geräte ausbauen, einschicken oder umtauschen muss


Przykład: przyciski PIN Code od wewnątrz; lewy górny przycisk został wciśnięty i obrócony. Jeśli obrócić go z powrotem, sam wraca na swoje miejsce i działa jak zwykle.

Als Beispiel: PIN Code Tasten von innen
Taste oben links wäre gerade eingedreht und gedrückt
Wenn man die wieder zurück dreht springt sie von alleine wieder hoch/raus und alles funktioniert wie gewohnt.

Sprawdź, czy używasz poprawnej Instrukcji obsługi klawiatury

 Click here to expand...

Instrukcja obsługi klawiatury musi korespondować z modelem klawiatury w drzwiach.

Klawiatura INSIDE (w drzwiach) i GATE (obok drzwi) występuje w 3 wariantach:

BASIC Instrukcja obsługi

PREMIUM Instrukcja obsługi

PREMIUM PLUS Instrukcja obsługi

Czym różni się klawiatura numeryczna z kodem basic od klawiatury numerycznej z kodem premium i premium plus?

Klawiatura numeryczna basic

Pamięć: 1 Mastercode 4-6 cyfrowy identyczny z kodem użytkownika

Klawiatura numeryczna basic jest zalecana do użytku prywatnego ze względu na bezpieczeństwo (użytkownik może zmienić Mastercode).

Klawiatura numeryczna premium

Pamięć: 1 Mastercode (4-6 cyfrowy), 150 kodów użytkowników, 1 przekaźnik

Klawiatura numeryczna premium jest zalecana do użytku firmowego ze względu na bezpieczeństwo; tylko 1 osoba – administrator może zmienić master code.

Klawiatura numeryczna premium plus

Pamięć: 1 Mastercode, 150 kodów użytkowników, 2 przekaźniki 

Code Index (nieparzyste 1,3 ….149)  dla Relais 1 i  Code Index (parzyste 2,4 ….150) dla Relais 2

Klawiatura Premium i Premium plus mają 1 Mastercode = 2589, który służy do administrowania to znaczy np. do dodawania kodów użytkowników. 
Do OTWIERANIA drzwi służy Kod użytkownika.

Czy klawiatura ma funkcje blokady w sytuacji, kiedy kilka razy jest wprowadzany błędny kod

 Click here to expand...

Nie. Klawiatury Idencom mają 4-6 cyfrowy kod, który jest wystarczającym zabezpieczeniem. W takim przypadku blokada klawiatury nie jest konieczna. Przekaz kodu jest szyfrowany (nieanalogowy), a więc nie można go „przechwycić”. Dla większego zabezpieczenia polecamy wersje Klawiatury Premium i Premium Plus.

Czy w klawiaturze można ustawić zwłokę czasową?

 Click here to expand...

Tylko w klawiaturach Inside/Gate PREMIUM I PREMIUM PLUS

Jak przekazywać drzwi z elektroniką - Klawiatura

 Click here to expand...

Informacje dla TECHNOLOGA/działu technicznego/produkcji. 
Otrzymujecie Państwo produkt po kontroli jakości, a więc w 100% poprawnie działający. 

Podłączenie należy wykonać wg dostarczonego z produktem w pudełku Schematu podłączenia.

Programowanie klawiatury należy wykonać wg dostarczonej z produktem Instrukcji obsługi (również dostępne online).

Należy rozróżniać między Instrukcją do:

KLAWIATURA Z KODEM BASIC
KLAWIATURA Z KODEM PREMIUM

KLAWIATURA Z KODEM PREMIUM PLUS

  1. PRODUCENT DRZWI/ELEKTROTECHNIK – dokumentuje, że klawiatura Idencom została u niego prawidłowo podłączone

W formie wykonanego AUTOTESTU i krótkiego filmu nakręconego tel. komórk. należy zaprezentować, że przekazujemy klientowi drzwi z prawidłowo działającą klawiaturą.

2. Drzwi z klawiaturą Idencom wymagają nie tylko samego montażu, ale  PODŁĄCZENIA PRZEZ ELEKTRYKA!

Błędy są najczęściej popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi/klawiatury na miejscu u klienta. 

Na Instrukcjach obsługi są naklejane kody dla Użytkownika. Dlatego Instrukcje należy przekazać Użytkownikowi.

Meldunki typu: „klawiatura nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji urządzenia w Idencom.

Klawiatura przestala dzialac

 Klawiatura przestala dzialac

Problem: Klawiatura stppniowo przestala dzialac, rygiel nie jest otwierany do konca .

----------------------------------------------------------------------------------

Problemem nie jest klawiatura, to ze nie odryglowuje drzwi jest skutkiem, a nie przyczyna.

Na podstawie opisanego problemu przypuszczamy, ze nalezy nastawic drzwi, ktore mogly sie z czasem obnizyc lub nie byly nigdy poprawnie nastawione. Czasami chodzi nawet o pare milometrow.

Wprowadzenie kodu na klawiaturze np. 2898 ->Software daje informacje do zamka, że ma odryglować drzwi. Drzwi sie nie odryglowuja poprawnie bo sa blokowane i nalezy je nastawic. Gdyby klawiatura nie dzialala nie byloby w ogole informacji do zamka.

Po wpisaniu kodu pali sie zielona dioda, ale brak sygnalu sterujacego

 Click here to expand...

Jeśli klient teoretycznie wszystko poprawnie ma podpięte i po wpisaniu kodu na klawiaturze świeci zielona dioda, a blackbox nie daje sygnału sterującego, to blackbox jest najprawdopodobniej uszkodzony?

Tak,

ewentualnie klawiatura nie jest sparowana z Blackboxem lub zostal podlaczony niepoprawny RFID-Blackbox (nalezy sprawdzic naklejke na Blackbox).

W przeciwnym wypadku nacisnac przycisk Pairing ok. 6 sek. i ponownie wykonac Autotest.


Eventuell ist die Tastatur nicht mit der Blackbox gepaart oder sie verwenden versehentlich eine RFID-Blackbox.

Wenn Aufkleber “RFID Software“ auf der Blackbox klebt wird diese nicht funktionieren.

Ansonsten einfach mal die Paarungstaste gedrückt halten (ca. 6 Sek lang – dann geht man auf Nummer sicher), danach nochmal den Autotest machen.

Klawiatura z funkcja alarmu -3

Bei „-3“ (Alarmfunktion) bedeutet das bei Fingerprints, dass noch eine Alarmrückmeldungs-Leitung an das Gerät (Außeneinheit) angeschlossen werden kann. Diese steuert dann die blaue LED an.

Dies ist jedoch bei Tastatur nicht möglich, da hier die blaue LED nicht angesteuert werden kann (technisch bedingt).

Daher ist auch eine Rückmeldungsleitung nicht möglich. Tastatur mit 2 Relais ist jedoch kein Problem.

   

  File Modified
You are not logged in. Any changes you make will be marked as anonymous. You may want to Log In if you already have an account.
No files shared here yet.
  • Drag and drop to upload or browse for files
  • Powiązane artykuły


    • No labels