Quickstart Montażysta

BC/V1.0_7.0_3.4/SW3.0/2019

Karta techniczna:

Napięcie zasilania:	12 - 24 V DC (nie podłączać prądu przemiennego AC!)
Przekaźnik:	24 V DC 500 mA (maks.) / domyślnie 1 sek.
Zakres temperatur:	od -20°C do +60°C
Obudowa:	IP43 / w skrzydle drzwiowym
Pamięć:	Maks. 6 telefonów komórkowych / 18 kodów użytkownika
Zasięg Bluetooth	Modyfikowalny (krótki, średni, daleki, maks. 0,2 m ~ 5 m)
Gwarancja producenta:	24 miesiące

Bezpieczna i sprawna instalacja drzwi z zamkiem i czytnikiem

Instalacja drzwi z zamkiem elektromechanicznym i czytnikiem jest bardzo prosta, ale podłączenie powinien wykonywać elektryk posiadający odpowiednią wiedzę.

Podłączenie drzwi z zamkiem elektromechanicznym (np. Gu, Winkhaus, Fuhr, ...) i czytnikiem Bluetooth&Code sprowadza się do poprawnego uruchomienia zamka, bo czytnik jest nim zasilany.

Temperatura i wilgotność: Parametry IP są wystarczające do stosowania urządzenia na zewnątrz tzn. IP45. Zaleca sie na zakończenie montażu zabezpieczyć klawiaturę dodatkowo silikonem. Zdarza się, że wilgoć z mgły tworzy cienki film między klawiaturą a sensorem i klawiatura przestaje działać. Uszczelnienie klawiatury do drzwi powinno zlikwidować problem.

Zasilacz: Przy podłączaniu Bluetooth&Code należy zwrócić uwagę na właściwy zasilacz, bo czułość przycisków klawiatury uzależniona jest od rodzaju i klasy zasilacza. Na zasilaczach z niższej półki (impulsowych) klawiatura nie reaguje precyzyjnie na dotyk i „zaczyna żyć własnym życiem”.

Support

Najczęstsze błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi na miejscu u klienta. W przypadku wystąpienia problemów, czy pytań dotyczących podłączenia należy skontaktować się z działem wsparcia w następującej kolejności:

Producentem drzwi → to on podłączał czytnik z zamkiem
Producentem zamka → to on udzieli Ci wskazówek odnośnie podłączenia zamka i zasilania
Support Idencom → tylko jeśli czerwona dioda czytnika świeci nieprzerwanie, w innych przypadkach nie możemy pomóc.
Opisać/przedstawić problem i przesłać do:
Obsługa zgłoszeń https://i.idencom.pl/support

(Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu zamka do prądu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji w Idencom.)