Uwagi dotyczące wydłużonych terminów realizacji 2022
Każdego dnia Państwo, jak i firma Idencom doświadczamy skutków problemów związanych z pandemią w postaci dostępności produktów i podwyżek cen zakupu. Jako producent wysokiej jakości systemów biometrycznych Idencom zmaga sie od dłuższego czasu i aktualnie ze wciąż wydłużającymi sie terminami dostaw i podwyżkami cen surowców/komponentów. Nadal utrzymujemy stabilne ceny sprzedaży, ale terminy realizacji sie wydłużają. Z jednej strony wynika to z ogromnego wzrostu i gwałtownego popytu na nasze produkty. Z drugiej strony i przede wszystkim z dostępnością zasadniczych komponentów do produkcji Made in Germany. Tutaj niestety jesteśmy uzależnieni od dostępności kompletu części i punktualności naszych dostawców z całego świata.
Pracujemy w Berlinie na pełnych obrotach, aby ekstremalnie wydłużone terminy realizacji zredukować i dostarczyć zaległe dostawy.
Dlatego przy planowaniu prosimy uwzględnić nasze wydłużone terminy realizacji. Wielkie dzięki!
———————————————————————————————————————————————
Hinweis zur bestätigten Lieferzeit:
Die Auswirkungen der Pandemie bedingten Probleme bei Beschaffung und Einkaufspreisen erleben Sie und wir täglich. Als Hersteller hochwertiger biometrischer Systeme ist auch IDENCOM aktuell mit ständig steigenden Lieferzeiten und Rohstoffpreisen konfrontiert. Unsere Verkaufspreise halten wir trotzdem stabil, unsere Lieferzeiten haben sich jedoch verlängert. Dies liegt zum einen an einem enormen Wachstum und stark steigender Nachfrage auf unsere Produkte, zum anderen und im Besonderen aber in der Beschaffung wesentlicher Komponenten/Teile. Hier sind wir leider abhängig von Verfügbarkeit und pünktlichem wie auch vollständigem Zulauf.
Wir sind mit Hochdruck dabei die vorläufigen Lieferzeiten spürbar zu verkürzen. Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Planung aber die aktuell bestätigte Lieferzeit. Vielen Dank.
Für Rückfragen stehen Ihnen Ihre Vertriebs-Ansprechpartner in unserem Hause gerne zur Verfügung.
Terminy realizacji zamówień w 2021 roku
ze względu na sytuacje cov, jak również ze względu na problemy z surowcami i elektronicznymi komponentami na rynkach światowych terminy realizacji wydłużyły sie do 3 miesięcy.
Dostępność produktów Idencom IV kwartał 2021
O problemach z dostępnością produktów informowaliśmy już wcześniej. Według prognoz III kwartał2021 r. miał przynieść stabilizację sytuacji.
Tymczasem kryzys wciąż uderza w producentów co przekłada się na trudności z produkcją i długie terminy realizacji.
Koncernom na całym świecie brakuje części,
m.in. chipów
(półprzewodników) do elektroniki.
Problem z chipami mają wszyscy producenci elektroniki w tym Idencom. Chipy potrzebuje przemysł zbrojeniowy i samochodowy. Niedobór chipów na rynku jest spowodowany ekspansją 5Goraz masowym zapotrzebowaniem do produktówsztucznej inteligencji.
Najwięcej mówi się o problemach z dostępnością chipów, ale problemów z łańcuchami dostaw jest więcej; niedobór innych części, towary piętrzące się w portach lub miesiącami na statkach.
Niestety wszystkie powyższe ograniczenia utrudniają nam powrót do pełnej produkcji i normalnych terminów dostaw.
W związku z powyższym prosimy o wcześniejsze składanie zamówień.
----------------
Opóźnienia
Klientów, którzy potrzebują pojedyncze egzemplarze czytnika/klawiatury/RFID prosimy o zamówienie na skład 1-2 szt., a nie pod konkretne zamówienia!
Ze względów niezależnych od nas; opóźnienia naszych dostawców komponentów, opóźnienia w transporcie międzynarodowym, problem z dostępnością kontenerów do transportu morskiego, wzrost cen za transport lotniczy od 2020 roku o 260%, utrudnienia w transporcie lotniczym dla elektroniki, wydłużone odprawy celne nie jesteśmy w stanie zagwarantować precyzyjnego terminu realizacji.
** Port kontenerów w Szanghaj od czwartku 12.8.2021 zablokowany. Łańcuchy dostaw komponentów z Chin znowu nie są zsynchronizowane. Przerwy w normalnym funkcjonowaniu potrwają prawdopodobnie do jesieni 2022 r.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Transport UPS działa w większości przypadków bez ograniczeń. W przypadku przesyłek nadanych z Berlina: min. 1 dzień (okolice Poznania) do max. 6 dni.
- W okresie Cov zdarzają sie pojedyncze przypadki, że przesyłka „utknie” w Strykowie. Nie mamy na to jako Nadawca wpływu. Odbiorca może skontaktować się bezpośrednio z UPS.
- TRACKING
----------------------------------------------------------------------------------
Mimo że nasze produkty produkujemy w Berlinie i są „Made in Germany” niektóre komponenty czytników są dostarczane z różnych części świata np. Chin.
Na chwilę obecną wszystko jest u nas pod kontrolą natomiast dostajemy informacje z innych branż np. iPhone, że zaczynają się opóźnienia w dostawach.
W związku z tym prosimy o zrobienie na najbliższe tygodnie/miesiące zapasów zabezpieczających.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Terminy realizacji w okresie urlopowym i na przełomie roku:
Prosimy zwrócić uwagę, że nasze terminy realizacji wynoszą parę tygodni, a ze względu na różne święta, urlopy itp mogą się wydłużyć. Dlatego szczególnie w okresie urlopowym i na przełomie roku prosimy składać zamówienia z wyprzedzeniem.
Terminy realizacji zamówień końcówka roku 2020
Wszystkim zależy na szybkiej i sprawnej obsłudze. Producent Drzwi/nasz Klient chce mieć u siebie paczkę w możliwie najkrótszym czasie, a Idencom chce dobrze zrealizować zamówienie.
Jeżeli chcesz jako Producent Drzwi/Handlowiec zminimalizować ilość frustracji w końcówce roku, pamiętaj o 3 punktach:
- Stany magazynowe Zaplanuj wystarczające stany magazynowe, bo jest to najczęstszy powód „presji” w końcówce roku.
- Czas realizacji zamówienia, na ogół od 5 dni wzwyż do 3 tygodni*; od momentu, kiedy paczka przejdzie przez kolejne etapy: przyjęcie zamówienia, produkcja i wysyłka. Produkty Idencom nie są brane "z półki", ale każdorazowo przygotowywane indywidualnie wg zamówienia klienta – wkalkuluj to.
- Czas oczekiwania na przesyłkę – po nadaniu paczki UPS wysyła kupującemu nr listu przewozowego i informacje, kiedy towar powinien znaleźć się u zamawiającego. W przypadku przesyłek nadanych z Berlina mniej więcej wiemy: min. 2 dni max. 6 dni.
- Uwaga: w końcówce roku 2020 ze względu na sytuacje cov terminy realizacji wydłużyły sie do 6 tygodni
- Zamówienia składane od listopada 2020 będą realizowane w pierwszych tygodniach stycznia 2021 r.
Niezależnie, czy opóźnienie wynika z problemu wewnętrznego, czy zewnętrznego – to tylko od Ciebie Producencie/Handlowcu zależy termin realizacji; im wcześniej uruchomisz zamówienie, tym mniej stresu.
Naszych wymagających (i słusznie!) Producentów i Handlowców szczególnie w końcówce roku prosimy o „trzymanie ręki na pulsie" w kwestii wcześniejszego składania zamówień.
Naszych klientów prosimy o wyrozumiałość, że w końcówce roku nie jesteśmy w stanie realizować dostaw w 4-5 dni.
Czas na autorefleksje - dlaczego warto?
Uprzejmie informujemy, z czego wynikają opóźnienia w realizacji naszych zamówień na Czytniki linii papilarnych/Bluetooth&Code, które od czasu do czasu sie zdarzaja
"My również mamy dostawców ...
Produkty Idencom "Made in Germany" są składane ręcznie w Berlinie z kilkunastu komponentów.
Nie są brane "z półki", ale każdorazowo przygotowywane indywidualnie wg zamówienia klienta.
W ten sposób gwarantujemy, że klient otrzyma urządzenie z najnowszą wersją software (którą na bieżąco ulepszamy), a nie taką, która od miesięcy zalega w magazynie.
Konkretną przyczyną naszych opóźnień jest fakt, że na tych samych komponentach pracuje niemiecki przemysł samochodowy i BMW "ściąga z rynku" wszystkie dostępne zasoby.
Nasz stały dostawca z dnia na dzień skonfrontował nas z paromiesięcznymi terminami realizacji.
Przypadki krytyczne staramy się rozwiązywać "stając na głowie".
Naszych klientów prosimy o wyrozumiałość, że aktualnie nie jesteśmy w stanie realizować dostaw w 4-5 dni jak to było do tej pory.
Czas na autorefleksje - dlaczego warto?
Pracownicy, którzy pod koniec dnia poświęcali 15 minut na refleksję nad tym, czego się nauczyli, osiągnęli w ciągu 10 dni o 23% lepsze wyniki niż osoby, które tego typu refleksji nie praktykowały. Skoro refleksja jest aż tak pomocna - skorzystajmy z niej!
Serwis dla naszych Klientów VIP: na podstawie ilości zamówień z ubiegłych lat i uwzględniając % przyrost z roku na rok generujemy FORECAST/Prognozę ilościową na przyszły rok.
