Jak zamówić nowy pilot do czytnika linii papilarnych
BioKey jest rozwiązaniem o wysokim stopniu bezpieczeństwa: czytnik linii papilarnych i Blackbox są sparowane i tworzą unikat.
Każdy BioKey posiada Reset Code. Reset Code jest umieszczony w trzech miejscach:
a) na załączonym do BioKey pilocie
b) na Blackbox
c) w załączonej Instrukcji obsługi.
Dlatego zawsze należy przekazywać klientowi i trzymać w całości pudełko, w którym dostarczamy czytnik.Pilot jest neutralny, ale jest ważne, aby nie pomieszać Reset Code do czytników i sparowanych Blackbox.
Piloty są programowane seryjnie wciąż zmieniającymi się numerami.
Jeśli jest znany Reset Code, a pilot zaginął, należy zamówić nowy pilot podając Reset Code (cena 20,- euro + koszt wysyłki).Jeśli Reset Code również zaginął, nowy pilot będzie miał nowy Reset Code. W tym wypadku konieczny jest Reset na Blackbox i zaprogramowanie nowego kodu.
BioKey to rozwiązanie o wysokim stopniu bezpieczeństwa, ponieważ czytnik linii papilarnych i Blackbox są sparowane i tworzą unikat.
Każdy BioKey posiada Reset Code, który jest umieszczony w trzech miejscach: a) na pilocie, który jest załączony do BioKey, b) na Blackbox, c) w załączonej instrukcji obsługi. Dlatego ważne jest, aby przekazywać klientowi całe pudełko, w którym dostarczamy czytnik.
Pilot jest neutralny, ale ważne jest, aby nie pomieszać Reset Code dla czytników i sparowanych Blackbox.
Piloty są programowane seryjnie, a ich numery ciągle się zmieniają. Jeśli klient zna Reset Code, a pilot zaginął, można zamówić nowy pilot podając Reset Code
Jeśli Reset Code również zaginął, nowy pilot będzie miał nowy Reset Code. W tym przypadku konieczne jest zresetowanie Blackboxa i zaprogramowanie nowego kodu.
Nach dem Hardware Reset d. original Reset Code (6-Stellige Code auf d. Blackbox) ist zurück d. Reset Code.
Jak zamówić dodatkowy, nowy pilot? Można go zamówić przez sklep
Indeks: Art Nr 300 012
Cena katalogowa: € 20,- + koszt wysyłki
Cena dla producentów drzwi: zgodnie z ofertą handlową
Cena dla klienta prywatnego: €20,- + 23% VAT, przeliczone po kursie NBP.
Prosimy klientów o przesłanie następujących informacji drogą e-mailową:
Dane do faktury (czy osoba prywatna, czy firma oraz numer NIP)
Adres do wysyłki
Ilość pilotów
Reset Code (jeśli klient zna)
Na podstawie w/w informacji wystawiana jest faktura pro forma do przedpłaty, którą wysyłamy e-mailem. Po otrzymaniu płatności wysyłamy pilota kurierem.
. . .
Co zrobić gdy użytkownik zgubi pilota do czytnika linii papilarnych
Na wstępie należy ustalić, o jakim pilocie mówimy - czy jest to pilota do autotestu/resetu czy do administrowania.
Każdy zestaw czytnika linii papilarnych z Blackbox zawiera pilota:
W wersji czytnika basic, pilot ma funkcję autotestu. Jest to kontrola dla producenta drzwi, która pozwala na sprawdzenie właściwego podłączenia czytnika z drzwiami, bez konieczności zapamiętywania odcisków palców. Dla właściciela drzwi, pilot służy do resetu (Reset Code jest naklejony na pilocie). Pilot spełnia również funkcję klawiatury i umożliwia otwieranie drzwi z czytnikiem linii papilarnych za pomocą kodu cyfrowego (od 2017 roku).
W wersji czytnik + pilot-IR do administrowania pilot służy dla producenta drzwi do autotestu/resetu, a dla właściciela drzwi do resetu (Reset Code jest naklejony na pilocie) oraz do zarządzania użytkownikami (do 150 wzorców palców). Ta opcja jest dostępna za dodatkową opłatą.
Administrowanie użytkownikami jest możliwe na kilka sposobów:
Bezpośrednio na czytniku na drzwiach, za pomocą systemu Masterfinger. Można dodać i usunąć użytkowników bez użycia pilota. Ta opcja jest dostępna tylko do użytku prywatnego.
Za pomocą pilota-IR, który umożliwia ustalenie administratora Masterfinger, dodawanie i usuwanie użytkowników oraz resetowanie.
Co zrobić, jeśli klient zgubił pilota?
W przypadku użytku prywatnego (4-5 osób), użytkownik ma wciąż dostęp do opcji Masterfinger, czyli administrowania systemem bezpośrednio na zewnętrznej obudowie (na czytniku). Może zrobić reset czytnika, zapamiętać wszystko od nowa i używać czytnika bez pilota, lub zamówić nowy pilot do resetu.
W przypadku użytku firmowego użytkownik ma również dostęp do opcji Masterfinger (administrowanie systemem na zewnętrznej obudowie, na czytniku). Jednakże, w przypadku potrzeby usunięcia jednego użytkownika, wiąże się to z koniecznością ponownego zapamiętania wszystkich kilkunastu lub kilkudziesięciu osób. Dlatego w tym przypadku zalecamy zamówienie nowego pilota.
Reset Code jest zakodowany w jednostce zewnętrznej (nie w pilocie), co oznacza, że klient otrzymuje nowy pilot, ale Reset Code pozostaje ten sam.
Klient zna i podaje kod do resetu, a następnie otrzymuje nowy pilot z tym samym kodem (Kod znajduje się w trzech miejscach: 1. na pilocie, 2. na Blackbox, 3. na instrukcji obsługi).
Jeśli klient nie zna kodu resetu, otrzymuje nowy pilot z nowym kodem. Uwaga: w tym przypadku będzie konieczne zresetowanie czytnika na Blackbox i zaprogramowanie nowego kodu.
F&Q
Archiwum
Pilot |
---|
There are no images attached to this page. |