Jak pomóc klientowi w wyborze optymalnego czytnika do drzwi
Dzięki dobrze wyszkolonemu handlowcowi wzrasta świadomość klienta o pełnych możliwościach systemu kontroli dostępu do drzwi. W przypadku wyboru rodzaju czytnika musimy zacząć od:
1. zdefiniowania potrzeb i preferencji klienta
2. oferujemy innowacyjne i nowoczesne produkty; należy proponować funkcjonalności, które klient potrzebuje i rozumie
Klienci mają bardzo różne preferencje. Jeden chce wyłącznie czytnik linii papilarnych, inny woli klawiaturę na szyfr. Jeszcze inny chce zabezpieczyć się podwójnie wybierając dwa w jednym, czyli klawiaturę z Bluetoothem. Są też przypadki montażu dwóch urządzeń w jednych drzwiach.
3. System powinien przede wszystkim móc
zwiększyć bezpieczeństwo i komfort użytkownika
ułatwić zarządzanie drzwiami oraz
wzbogacić drzwi o element nowoczesności
i w ten sposób spełnić oczekiwania i potrzeby klienta.