BioKey to rozwiązanie o wysokim stopniu bezpieczeństwa, dlatego czytnik linii papilarnych i Blackbox są sparowane i tworzą unikat.

1. Każdy BioKey posiada Reset Code, który jest umieszczony w trzech miejscach: a) na pilocie, który jest załączony do BioKey, b) na Blackbox, c) w załączonej instrukcji obsługi. Dlatego ważne jest, aby przekazywać klientowi całe pudełko, w którym dostarczamy czytnik.

2. Pilot jest neutralny, ale ważne jest, aby nie pomieszać Reset Code dla czytników i sparowanych Blackbox.

3. Piloty są programowane seryjnie, a ich numery ciągle się zmieniają. Jeśli klient zna Reset Code, a pilot zaginął, można zamówić nowy pilot podając Reset Code

4. Jeśli Reset Code również zaginął, nowy pilot będzie miał nowy Reset Code. W tym przypadku konieczne jest zresetowanie Blackboxa i zaprogramowanie nowego kodu.

5. Nach dem Hardware Reset d. original Reset Code (6-Stellige Code auf d. Blackbox) ist zurück d. Reset Code.

Jak zamówić dodatkowy, nowy pilot? Można go zamówić przez sklep 

• Indeks: Art Nr 300 012

• Cena katalogowa: € 20,- + koszt wysyłki

• Cena dla producentów drzwi: zgodnie z ofertą handlową

• Cena dla klienta prywatnego: €20,- + 23% VAT, przeliczone po kursie NBP.

Prosimy klientów o przesłanie następujących informacji drogą e-mailową:

• Dane do faktury (czy osoba prywatna, czy firma oraz numer NIP)

• Adres do wysyłki

• Ilość pilotów

• Reset Code (jeśli klient zna)

Na podstawie w/w informacji wystawiana jest faktura pro forma do przedpłaty, którą wysyłamy e-mailem. Po otrzymaniu płatności wysyłamy pilota kurierem.

.   .   .    

Na wstępie należy ustalić, o jakim pilocie mówimy - czy jest to pilota do autotestu/resetu czy do administrowania.

Każdy zestaw czytnika linii papilarnych z Blackbox zawiera pilota:

1. W wersji czytnika basic, pilot ma funkcję autotestu. Jest to kontrola dla producenta drzwi, która pozwala na sprawdzenie właściwego podłączenia czytnika z drzwiami, bez konieczności zapamiętywania odcisków palców. Dla właściciela drzwi, pilot służy do resetu (Reset Code jest naklejony na pilocie). Pilot spełnia również funkcję klawiatury i umożliwia otwieranie drzwi z czytnikiem linii papilarnych za pomocą kodu cyfrowego (od 2017 roku).

2. W wersji czytnik + pilot-IR do administrowania pilot służy dla producenta drzwi do autotestu/resetu, a dla właściciela drzwi do resetu (Reset Code jest naklejony na pilocie) oraz do zarządzania użytkownikami (do 150 wzorców palców). Ta opcja jest dostępna za dodatkową opłatą.

Administrowanie użytkownikami jest możliwe na kilka sposobów:

1. Bezpośrednio na czytniku na drzwiach, za pomocą systemu Masterfinger. Można dodać i usunąć użytkowników bez użycia pilota. Ta opcja jest dostępna tylko do użytku prywatnego.

2. Za pomocą pilota-IR, który umożliwia ustalenie administratora Masterfinger, dodawanie i usuwanie użytkowników oraz resetowanie.

Co zrobić, jeśli klient zgubił pilota?

1. W przypadku użytku prywatnego (4-5 osób), użytkownik ma wciąż dostęp do opcji Masterfinger, czyli administrowania systemem bezpośrednio na zewnętrznej obudowie (na czytniku). Może zrobić reset czytnika, zapamiętać wszystko od nowa i używać czytnika bez pilota, lub zamówić nowy pilot do resetu.

2. W przypadku użytku firmowego użytkownik ma również dostęp do opcji Masterfinger (administrowanie systemem na zewnętrznej obudowie, na czytniku). Jednakże, w przypadku potrzeby usunięcia jednego użytkownika, wiąże się to z koniecznością ponownego zapamiętania wszystkich kilkunastu lub kilkudziesięciu osób. Dlatego w tym przypadku zalecamy zamówienie nowego pilota.

3. Reset Code jest zakodowany w jednostce zewnętrznej (nie w pilocie), co oznacza, że klient otrzymuje nowy pilot, ale Reset Code pozostaje ten sam.

4. Klient zna i podaje kod do resetu, a następnie otrzymuje nowy pilot z tym samym kodem (Kod znajduje się w trzech miejscach: 1. na pilocie, 2. na Blackbox, 3. na instrukcji obsługi).

5. Jeśli klient nie zna kodu resetu, otrzymuje nowy pilot z nowym kodem. Uwaga: w tym przypadku będzie konieczne zresetowanie czytnika na Blackbox i zaprogramowanie nowego kodu.

1. Czy pilot jest w zestawie z czytnikiem? TAK, każdy zestaw czytnika linii papilarnych zawiera pilota.  

1. Jak zaprogramować nowy pilot, aby otwierac drzwi kodem?

Patrz: Instrukcja obsługi Czytnik linii papilarnych od wersji V3.4 7.1. 6.5  

Jak sprawdzić, czy działa pilot do czytnika linii papilarnych

Aby sprawdzić, czy pilot do czytnika linii papilarnych na podczerwień (IR-Keypad) działa , należy zbliżyć go przed czytnik, a dokładnie przed niebieską diodę LED i nacisnąć którykolwiek z przycisków na pilocie. Jako pozytywna odpowiedź powinna  zapalić się zielona lampka LED.

Jakie funkcje może pełnić pilot

W zależności od wersji czytnika linii papilarnych pilot może pełnić różne funkcje.

Funkcja pilota do czytnika linii papilarnych jako klawiatury do otwierania drzwi kodem

Każdy zestaw z czytnikiem linii papilarnych jest wyposażony w pilota, który umożliwia dodatkowo otwieranie drzwi za pomocą kodu numerycznego. Funkcja ta pozwala korzystać z czytnika linii papilarnych w rozszerzony sposób - z jednej strony bez konieczności korzystania z wzorców palców, a z drugiej strony, poprzez użycie kodu numerycznego. Funkcja kodu jest przydatna w przypadku np. udostępnienia pilota dla gości do okazjonalnego otwierania drzwi wyposażonych w czytnik linii papilarnych.

Zestaw z czytnikiem linii papilarnych zawiera w wersji basic pilota, który służy do:

1. Kontroli właściwego podłączenia czytnika z zamkiem, dla producenta drzwi/montażysty, poprzez funkcję Autotestu.

2. Resetowania, dla użytkownika, poprzez naklejkę z kodem do resetu, którą posiada pilot.

3. Otwierania drzwi kodem numerycznym, jako klawiatura, co pozwala na rozszerzone korzystanie z czytnika linii papilarnych.

Zestaw z czytnikiem linii papilarnych zawiera w wersji IR-Admin (1-2 przekaźniki, opcja za dopłatą) pilota, który służy do:

1. Kontroli właściwego podłączenia czytnika z zamkiem, dla producenta drzwi/montażysty, poprzez funkcję Autotestu.

2. Resetowania, dla użytkownika, poprzez naklejkę z kodem do resetu, którą posiada pilot.

3. Otwierania drzwi kodem numerycznym, jako klawiatura, co pozwala na rozszerzone korzystanie z czytnika linii papilarnych.

4. Zarządzania użytkownikami, dzięki czemu można dodać i usunąć użytkowników z systemu, nawet do 150 osób. Ta opcja jest dostępna tylko w wersji IR-Admin, za dodatkową opłatą.

Funkcje pilota do Czytnika linii papilarnych z 2 przekaźnikami (R1 i R2):

1. Możliwość zapamiętania palców użytkowników dla przekaźnika R1 i R2 oraz możliwość otwierania przekaźnika R1 i R2.

2. Możliwość zapamiętania kodów użytkowników dla przekaźnika R1 i R2 oraz możliwość otwierania przekaźnika R1 i R2.

Czy Pilot z funkcją klawiatury otwiera tylko jedne, czy więcej drzwi

Pytanie: Jak wygląda sytuacja w przypadku montażu dwóch czytników linii papilarnych obok siebie, Klient obawia się, że jednym pilotem otworzy 2 drzwi

Odp. Klient nie może otworzyć pilotem 2 drzwi bo to by oznaczało, że jednym/swoim pilotem może otworzyć każde drzwi z czytnikiem, a tak ze względów bezpieczeństwa nie może być i nie jest. Wynika to z Instrukcji obsługi: każdy kod na pilocie musi być potwierdzony Masterfingerem i możliwy jest tylko jeden kod użytkownika.

Jak sprawdzić, czy działa pilot do czytnika linii papilarnych

Aby sprawdzić, czy pilot do czytnika linii papilarnych na podczerwień (IR-Keypad) działa , należy zbliżyć go przed czytnik, a dokładnie przed niebieską diodę LED i nacisnąć którykolwiek z przycisków na pilocie. Jako pozytywna odpowiedź powinna  zapalić się zielona lampka LED.

Czy Pilot z funkcją klawiatury otwiera tylko jedne, czy więcej drzwi

Pytanie: Jak wygląda sytuacja w przypadku montażu dwóch czytników linii papilarnych obok siebie, Klient obawia się, że jednym pilotem otworzy 2 drzwi

Odp. Klient nie może otworzyć pilotem 2 drzwi bo to by oznaczało, że jednym/swoim pilotem może otworzyć każde drzwi z czytnikiem, a tak ze względów bezpieczeństwa nie może być i nie jest. Wynika to z Instrukcji obsługi: każdy kod na pilocie musi być potwierdzony Masterfingerem i możliwy jest tylko jeden kod użytkownika.

Faza przejściowa (do końca 2017 roku) ze starych pilotów na nowe z funkcją klawiatury 

Wszystkie czytniki linii papilarnych dostarczone od 1/2017 r. mają najnowszy software i można je stosować z nowym pilotem. Nowy pilot do czytnika linii papilarnych Idencom ma nowy design i FUNKCJE KLAWIATURY. Nowym Mini – pilotem, w który jest wyposażony każdy zestaw z czytnikiem linii papilarnych, można dodatkowo otwierać drzwi kodem numerycznym. Funkcja ta pozwoli korzystać z czytnika linii papilarnych w rozszerzony sposób: z jednej strony bez kluczowo na zapamiętane wzorce palców, z drugiej strony na kod. Nowa funkcja wydaje się szczególnie przydatna w przypadku np. udostępnienia pilota-breloka dla gości biznesowych czy prywatnych do okazjonalnego otwierania drzwi wyposażonych w czytnik linii papilarnych. Zmiana pilota została poprzedzona dostawami pilotażowymi. Zyskały one 100% pozytywnych komentarzy producentów drzwi.

1. Od kiedy nowe piloty będą już w standardzie dla czytników linii papilarnych?

Od początku 2018 r. nowe piloty są w standardzie.