UniLock Aplikacja TTlock / Sorex

Każdorazowo otrzymujecie Państwo produkt po kontroli jakości, a więc w 100% poprawnie działający.

1. PRODUCENT DRZWI 

Montaż i Uruchomienie należy wykonać wg dostarczonej z produktem Instrukcji obsługi i montażu

Podłączenie należy wykonać wg dostarczonego z produktem w pudełku Schematu podłączenia

Udokumentowanie Producent dokumentuje, że urządzenie zostało u niego prawidłowo podłączone

(np. w formie krótkiego filmu nakręconego tel. komórk.) i przyporządkowuje urządzenie/film do nr umowy z klientem (konieczne w przypadku jakiegokolwiek zgłoszenia).

1. Przekazywanie drzwi 

Przy przekazywaniu drzwi->szczególnie ważne jeśli drzwi "jadą za granicę"->Producent drzwi -> Dystrybutor drzwi -> Montażysta ->  należy wykonać  ew. kolejny filmik. W ten sposób, na każdym etapie, należy udokumentować, że przekazujemy drzwi z prawidłowo działającym czytnikiem.

1. PODŁĄCZENIA PRZEZ ELEKTRYKA! 

Drzwi z czytnikiem wymagają podłączenia przez elektryka. 

Z naszego doświadczenia wynika, że drzwi od producenta wychodzą z prawidłowo zamontowanym czytnikiem.

Błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi na miejscu u klienta. 

1. Doprecyzowanie Umowy.

 Dlatego na etapie Umowy z Użytkownikiem należy doprecyzować kto odpowiada za podłączenie drzwi z elektroniką i uruchomienie/zaprogramowanie czytnika.

Protokół odbioru. Poprawne przekazanie Użytkownikowi drzwi z elektroniką powinno zakończyć się podpisanym przez Użytkownika Protokołem odbioru z funkcjonującym czytnikiem.

Rozciąganie w czasie podłączenia drzwi i uruchomienia czytnika powoduje zdekompletowanie, zakurzenie i wilgoć elektroniki.

Wszystkie ww punkty są niezbędne do ew. zgłoszenia reklamacyjnego lub suportowego.

Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji urządzenia.

Prosimy o korzystanie z naszej bogatej Bazy wiedzy.

Prosimy również o przekazanie informacji na produkcje/technologa/działu umów i eksportu.

Wielkie dzięki!

Zdjecia w duzej rozdzielczosci:

https://youtu.be/BoF_Ri-KydU

9.1. Długość kabla i Blackbox

9.2. Przedłużka 3 m do UniLocka (opcjonalnie)

jesli długość oryginalnych kabli jest dla producenta drzwi niewystarczajaca

Art Nr. DO501002

Cena katalogowa: w opakowaniach po 10 sztuk 252,70 € excl. Ust

9.3. Do G-U A-Öffner Adapterkabel

DO 501001 UniLock Adapterkabel do G-U A-Öffner

Dostarczany od czerwca 2022 w opakowaniach po 10 szt.

9.4. Czy UniLock można podłączyć do:

• zamka Winkhaus

Tak, potrzebna jest kostka do zamka Winkhaus.

• Maco

Tak, schemat podłączenia dedykowany do zamka Maco przesyłamy na zapytanie.

9.5. Gateway/Bridge WiFi

Co oznaczaja G2, G3, G4 i G1?

G2 = WiFi (aktualny, w programie Sorex)

G3 = LAN (kablowy)

G4 = 4G (siec mobilna poprzez karte SIM)

G1 = WiFi (stary model, nie do kupienia)

Jak podłączyć Gateway (Bridge WiFi) do UniLocka

Gateway należy podłączyć do prądu za pomocą kabla USB c (w zakresie dostawy) + wtyczki do  gniazdka. Gateway musi zawsze znajdować się w zasięgu  Bluetooth-Zamka (zarówno podczas kodowania jak i dalszego użytkowania (max. do 10 m - w zależności od lokalnych warunków). Jeśli zamek jest w większej odległości od podłączonego do prądu Gateway należy dokupić dodatkowe Gateways. Patrz Instrukcje obsługi i montażu UniLock Punkt 5.5.

Jak zresetowac Gateway (Bridge WiFi)

Parowanie bramki z app

Dodaj bramke

Zanim bramka bedzie mogla byc uzywana nalezy ja najpierw dodac za pomoca app:

1. podlacz tel. kom. do dostepnej sieci WiFi

2. kliknij znak + w prawym gornym rogu → wprowadz haslo WiFi i nazwe bramki na stronie Add page. Kliknij dalej i wprowadz haslo konta aplikacji do uwierzytelnienia.

3. Nacisnij i przytrzymaj przycisk ustawien na bramce przez 5 sek. Czerwona i niebieska lampka migaja nieprzemiennie wskazujac, ze bramka weszla w tryb dodatkowy.

4. RESET: wylaczyc z pradu → odczekac → wlaczyc do pradu → czerwona i niebieska migaja co oznacza Pairing modus

5. Jesli uplynie limit czasu wlaczyc bramke i probowac od poczatku.

Gateway/Bramka UniLock → połączenie internetowe

a) Gateway/Bridge WiFi wariant (WLAN = wymagana sieć bezprzewodowa)

b) Gateway LAN wariant - przewodowy (po kablu)

--

Gateway UniLock → Internetverbindung

a) Gateway/Bridge WiFi Variante (WLAN=kabellos erforderlich)

b) Gateway LAN Variante (verkabelt, wired)

• ÖFFNUNG & VERWALTUNG VON ÜBERALL: Mit dem Gateway LAN können Sie Ihre Türschlösser UniLock von überall öffnen und auch verwalten, ganz einfach vom heimischen PC aus.

• AUCH OHNE WLAN ZU VERWENDEN: Mit der praktischen LAN-Variante des NET Gateway können Sie mit einem Kabel eine Verbindung zum Internet herstellen und sind nicht auf WLAN angewiesen.

• KOMPATIBEL mit anderen Sorex PRODUKTEN: Verwenden können SIe das NET Gateway mit dem Wandleser, dem FLEX MAX Türgriff, mit dem Bluetooth & Fingerprint Türgriff.

• 

9.6. Certyfikaty

CE-Certyfikat ok

Certyfikaty bezpieczeństwa? VdS, BSI - nie, producent nie ma/nie będzie miał takich certyfikatów.

9.7. ATC CN CODE

Produkt ATC CN CODE Waga brutto

1. DO501000        847160 0,2 KG

2. WG101000        85176200 0,12 KG

3. MD402002       85235200 0,007 KG

9.8. Bezpieczenstwo

UniLock kann durch ein Herausreißen des Geräts und Kurzschließen der Kabel nicht übergangen werden, da das Relais außen.

Czy UniLock można doposażyć w Gateway (WiFi Bridge) później ?

TAK, można później doposażyć bo jest to kwestia włączenia do gniazdka elektr. + uruchomienia App.
Patrz Instrukcja Punkt 5.5. Dodawanie Gateway

9.9. Wtyczki

Oznaczenie standardu kostki używanej do podłączenia UniLock

9.11. Dzialanie Transpondera RFID

9.10. Otwieranie via Bluetooth

Wymaga ręcznego nacisniecia przycisku na tel. kom. w app

Sie müssen immer auf den Aufsperrbutten drücken

9.11. Różnica między NFC vs Bluetooth

Zarówno NFC, jak i Bluetooth to technologie bezprzewodowe, które umożliwiają użytkownikom przesyłanie danych na niewielką odległość.  Chociaż oba promują komunikację bezprzewodową, istnieje kilka różnic.

Bluetooth umożliwia użytkownikom udostępnianie i odbieranie danych pomiędzy znajdującymi się w pobliżu urządzeniami z technologią Bluetooth.

NFC wykorzystuje koncepcję identyfikacji radiowej (RFID przesyłanie danych z jednego urządzenia do drugiego). Ma jednak krótszą odległość transmisji niż Bluetooth.

Parowanie bezprzewodowe. Technologia NFC umożliwia automatyczne parowanie dwóch kompatybilnych urządzeń w akceptowalnym zakresie odczytu (zwykle 4 centymetrów).

Bluetooth

Podobnie jak technologia NFC, Bluetooth jest technologią bezprzewodową do wymiany danych między dwoma włączonymi urządzeniami. Jednak Bluetooth wymaga ręcznego sparowania dwóch urządzeń przed rozpoczęciem procesu transmisji danych. 

Jeśli chcesz udostępnić dane innemu urządzeniu, musisz być wystarczająco blisko niego ok. 10 cm. Gdy Bluetooth jest aktywny, wykryje inne włączone urządzenia w akceptowalnym zakresie. 

NFC jest ogólnie bezpieczniejszy niż Bluetooth. Ze względu na tę funkcję bezpieczeństwa NFC jest preferowaną techniką płatności zbliżeniowych.

9.12 UniLock & NFC

W Instrukcji UniLock pojecie NFC odnosi sie wylacznie do wczytywania kart tzn. via telefon kom. z NFC mozliwe jest tylko wczytanie kart. 

Nie mozna zaprogramowac tel. kom. (iPhona) do odblokowywania drzwi za pomoca NFC. Ma to zwiazek ze Smarhome systemem Appla tzw. HomeKit. Przy pomocy HomeKit mozna zdalnie sterowac roznymi inteligentnymi urzadzeniami (kamery, termostaty) w domu w tym np. otwierac drzwi. Warunkiem jest to, ze urzadzenie musi miec Label „Works with Apple HomeKit“. Takiego oznakowania UniLock nie ma.

9.14. Reset

F: In der BA steht unter Punkt 5.3, dass bei der Ersteinrichtung die Reset Taste gedrückt werden muss.
Im Falle, wenn das UniLock in der Tür eingebaut ist und beim Kunden ausgeliefert wird, hat der Kunde keine Möglichkeit zur Blackbox zu gelangen, ohne die ganze Tür inklusive Elektronik auseinander zu schrauben.

A: das ist in der Beschreibung nicht eindeutig beschrieben. Bei der nächsten Charge wird eine bessere Beschreibung beigelegt. Unter Punkt 5.3 wird ein Hardware-Reset-Button beschrieben. Wenn das Gerät sowieso auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde, wird dieser Button nicht benötigt.  

Es gibt 2 Optionen der Ersteinrichtung
1. Option: Reset Taste drücken und Admin einrichtigen
2. Option: Wenn das Unilock im Werkszustand ist, wird die erste Person, die sich verbindet automatisch Admin?

Korrekt, ja. Man kann das Gerät aber auch über die Software auf Werkseinstellung zurück setzen, indem der Admin das Schloss aus der App löscht. 

• Die meisten Fragen bekomme ich zum Einbau, vor allem weil das UniLock eine außenliegende Relaiseinheit hat und manche Kunden nicht sicher sind, wie sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu diesem Relais kommen sollen. Das liegt natürlich an den örtlichen Gegebenheiten und war bereits beim DPC so. 

• Ein paar Kunden sind skeptisch zum Einbau ohne Schrauben - das UniLock wird geklebt. Wir verwenden eine hochwertige Klebeverbindung von 3M, welche mit Wärme, Kälte und direkter Sonneneinstrahlung locker zurecht kommt. Wir haben zusätzlich die UniLocks auf Dichtheit (Regen) geprüft und können diesbezüglich auch nur positives berichten - die Geräte sind absolut wasserfest. 

• Die Software, SOREX SmartLock App (früher TTLock), funktioniert äußerst gut und wir haben auf dieser Plattform auch alle unsere anderen Smart Wifi Produkte (Zylinder, Türdrücker, Wandleser) laufen und somit bereits einiges an Erfahrung sammeln können. Wir hatten bisher einmalig ein Problem mit dem Download der App im Android Play-Store für einen halben Tag, die Software konnte nicht heruntergeladen werden. Wichtig ist, dass zu diesem Zeitpunkt aber die Benutzung bestehender Geräte, welche die App bereits am Smartphone installiert hatten, einwandfrei weiter funktioniert hat. Wie bei allen technischen Geräten können kleinere Verbindungsprobleme auftreten, welche durch einen Neustart der App gelöst werden können - meist handelt es sich um ältere Smartphones bei denen Bluetooth manchmal hakt. 

3) Kann das Produkt in die Tür eingebaut werden? 

Ja, es ist sogar in erster Linie dafür entwickelt worden.  

Ist bei der Ersteinrichtung das Drücken der Reset Taste auf der Blackbox notwendig oder gibt es eine andere Möglichkeit? 

Ist nicht notwendig. Der erste Benutzer der sich mit dem Gerät verbindet wird automatisch Administrator und kann weitere Berechtigungen vergeben. Wenn der Administrator das Schloss aus seinem Account raus löscht, ist das UniLock wieder auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alle bestehenden Berechtigungen werden gelöscht. Die Reset-Taste auf dem Relais umgeht den Administrator und setzt das Gerät auf Werkseinstellung zurück - der (neue) erste Account der sich mit dem UniLock verbindet wird Administrator.

Üblicherweise wird das UniLock direkt in das Türblatt eingesetzt. Es muss eine Aussparung in der Größe 40x85,5 Millimeter vorbereitet werden, 5 Millimeter Radius für die abgerundeten Ecken. Alternativ haben wir auch Aufputz- sowie Unterputzdosen im Sortiment. Wenn es nicht unbedingt notwendig ist, würde ich aber gleich den Standard-Wandleser (hat dieselben Funktionen) nehmen anstatt der Aufputz-/Unterputz-Dosen für das UniLock.