Jak zamówić ramki do czytnika linii papilarnych Inside?
Każdy zestaw czytnika linii papilarnych i klawiatury zawiera ramki. Oferujemy również możliwość zakupu dodatkowych ramek dla wszystkich produktów BioKey.
Dostępne są ramek dla czytnika/klawiatury Inside (Art Nr 610 020) oraz dla czytnika/klawiatury Gate (Art Nr 630 020).
Katalogowe ceny ramek dla klientów indywidualnych wahają się od 30 do 80 euro i można je zobaczyć w sklepie.
Ceny producenta dostępne są po zalogowaniu się w sklepie.
Koszt wysyłki pojedynczych ramek z Berlina wynosi ok. 5 euro i ramka zostanie dostarczona pocztą w kopercie.
Przy montażu czytnika należy bardzo dokładnie dokręcić śruby mocujące, aby uniknąć niedokładnego montażu i konieczności dokupowania dodatkowych ramek.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, odwiedź nasz support i obejrzyj film instruktażowy o wymianie ramek Wymiana uszkodzonej ramki
. 
Diody LED zielona/niebieska/czerwona
W naszym asortymencie posiadamy czytniki, klawiatury oraz RFID z ramkami wyposażonymi w dwie (zielona/czerwona) lub trzy (zielona/niebieska/czerwona) diody LED.
Ponieważ ilość diod LED nie wpływa na funkcjonalność urządzenia, zdarza się, że do klienta trafiają produkty z dwiema lub trzema diodami LED.
Warto zauważyć, że jeśli czytnik posiada niebieską diodę LED, to będzie ona świecić nieprzerwanie.
W przypadku braku niebieskiej diody czytnik nie będzie emitował światła LED.
Informacja ta została umieszczona w instrukcji obsługi od wersji V_10_APP, dlatego warto ją przejrzeć przed instalacją i użytkowaniem urządzenia.
W zależności od designu BioKey występuje w trzech wersjach: BioKey Inside, BioKey MINI oraz BioKey MINI X.
a) BioKey Inside jest wyposażony w niebieską diodę LED na środku wewnątrz czytnika.
b) BioKey MINI jest w większości bez niebieskiej diody LED.
c) BioKey MINI X jest w większości z niebieską diodą LED, ale częściowo bez niej.
Funkcjonalność czytnika nie zależy od liczby diod LED, dlatego czasami do klienta są dostarczane czytniki z dwoma, a czasami z trzema diodami LED.
Jeśli czytnik posiada niebieską diodę LED, to ona świeci nieprzerwanie i oznacza, że drzwi są podłączone do prądu.
Instrukcja obsługi czytnika z aplikacją jest uniwersalna dla wszystkich trzech wersji BioKey.
Pytanie: Jedna z lampek Led w klawiaturze pękła. Czy da się ją wymienić?
Na wstępie należy ustalić, czy czytnik/klawiatura ma 2 czy 3 diody LED i która z nich jest uszkodzona. Następnie należy ustalić, czy uszkodzona jest tylko dioda LED, czy dioda na płycie głównej.
Jeśli uszkodzona jest tylko dioda LED, można ją samodzielnie wymienić. Należy wyjąć urządzenie z drzwi, odkręcić ramkę, odkręcić śruby, wymienić diodę LED i złożyć wszystko z powrotem. Jednakże przy odkręcaniu ramki istnieje ryzyko, że ramka ulegnie uszkodzeniu, dlatego zalecamy zamówienie nowej ramki wraz z diodą LED. Przed montażem nowej ramki należy usunąć resztki starego kleju z powierzchni przy użyciu 3M.
Diodę LED i ramkę do wymiany można zamówić w naszym sklepie w dziale "Akcesoria".
Jeśli uszkodzona jest dioda LED na płycie głównej, konieczna będzie wymiana całej klawiatury.
Ist nur der 3farbige LED Filter defekt (s. Foto) oder ist eine LED auf der Platine defekt?
Wenn nur der 3farbige LED-Filter defekt ist, kann der Kunde diesen tauschen. Dazu müsste er das Gerät abbauen, die Montagefront (bei INSIDE) oder Gate-Front abschrauben, den Filter tauschen und alles wieder zusammen schrauben.
Bei Inside-Geräten ist dabei zu beachten:
Wenn der Kunde die Blende abzieht (sofern diese schon aufgeklebt ist) um die Schrauben für die frontale Befestigung zu lösen, wird diese sich verbiegen. Da wird der Kunde nicht um eine neue Blende drum rum kommen.
Dann braucht er: 3farbigen Filter + Inside – Blende mit 3M
Da sollte der Kunde aber vorm Aufkleben der neuen Blende alle Kleberückstände auf dem Montagerahmen entfernen, damit diese sicher dauerhaft hält.
Ist jedoch eine LED auf der Tastatur-Platine defekt, müsste die Tastatur komplett zerlegt, die LED gewechselt und anschließend die Tastatur komplett neu aufgebaut werden. Das wäre dann mehr Aufwand als eine neue Tastatur zu bauen für uns.
Wir haben je nach Design 3 Ausführungen:
Biokey Inside: blaue LED (unten, in der Mitte)
BioKey MINI: zum Teil, meistens ohne blaue LED
BioKey MINI X: zum Teil ohne, meistens mit blaue LED
Die blaue LED hat überhaupt keine Funktion/Bedeutung, eher als Deko Element, wenn LED vorhanden und leuchten -> Strom in der Tür ist da
Das APP Verwaltung Handbuch ist ja universal, für alle diese 3 Varianten haben wir „neutral“ gehalten und geschrieben, Siehe Anhang.
Hinweis zum Betriebszustand:
ist die blaue LED vorhanden: blaue LED leuchtet konstant
ist die blaue LED nicht vorhanden: keine LED leuchtet
Dieser Vermerk ist ab d. V_10 bei der APP Handbuch dabei.
Zwei- oder drei-farbigen LED-Filter
Die werden gerade von den Kollegen in der Produktion für alle Systeme eingesetzt, die zweifarbigen sind nicht vorrätig. An der Funktion ändert das nichts.
Blende klebt nicht richtig. Die Lösung
Möglichkeit 1: doppelseitiges Teppichklebeband zuschneiden, hält gut
Möglichkeit 2: Mit Silikon ankleben
Möglichkeit 3: Frontplatte verbogen, austauschen, so wie im Film damit umgegangen wird, ist die wohl verbogen.
Neue Platte mit beidseitiger Klebefolie ankleben.
Add Comment