Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 21 Next »

Jak zamówić ramki do czytnika linii papilarnych Inside?

Każdy zestaw czytnika linii papilarnych/klawiatury/RFID zawiera ramki.

Do wszystkich produktów BioKey oferujemy również możliwość zakupu dodatkowych ramek.

Do czytnika/klawiatury/RFID Inside Art Nr 610 020

Do czytnika/klawiatury/RFID Gate  Art Nr 630 020

Katalogowe ceny ramek (od 30-80,- eur) można zobaczyć w sklepie

Ceny producenta można zobaczyć po zalogowaniu się w sklepie

Uwaga: przy zamówieniu online: system pokazuje 15,-eur za wysyłkę

Rzeczywisty koszt wysyłki pojedynczych ramek z Berlina, pocztą, w kopercie: 5,- eur

Na ramki zamawiane w PL wystawiamy fakturę Proforma. Po przedpłacie ramki wysyłamy pocztą.

UWAGI do montażu czytnika i ramek:

przy montażu śruby mocujące czytnik należy BARDZO dokładnie dokręcić bo najczęstszym powodem „domawiania” dodatkowych ramek jest niedokładne dokręcenie śrub uszkodzenie ramki (patrz zdjęcie).

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasz support i obejrzyj film instruktażowy: Wymiana uszkodzonej ramki

.    

Diody LED zielona/niebieska/czerwona

Mamy w programie czytniki/klawiatury/RFID z ramkami z dwoma (zielony/czerwony) lub trzema (zielony/niebieski/czerwony) diodami Led.

Ponieważ dla funkcjonalności urządzenia nie ma to znaczenia zdarza się, że do klienta raz są dostarczane z dwoma, a raz z trzema Led-ami.

Pytanie: Jedna z lampek Led w klawiaturze pękła. Czy da się ją wymienić?

Na wstępie należy ustalić, czy czytnik/klawiatura ma 2 czy 3 lampki Led i która z nich jest uszkodzona. Następnie należy ustalić, czy uszkodzona jest tylko lampka Led, czy dioda led na płycie.

Jeśli uszkodzona jest tylko dioda Led - można ją samemu wymienić; wyjąć urządzenie z drzwi, odkręcić ramkę, odkręcić śruby, wymienić lampkę led i skręcić wszystko z powrotem. Niestety przy odkręcaniu ramka może sie pogiąć i dlatego radzimy od razu zamówić ramkę do wymiany. Przed montażem nowej ramki na 3M należy z powierzchni usunąć resztki starego kleju. 

Diodę Led i ramkę do wymiany można zamówić w naszym sklepie  w dziale "Akcesoria".

Jeśli została uszkodzona dioda Led na płycie wtedy całą klawiaturę należy wymienić na nową.

Ist nur der 3farbige LED Filter defekt (s. Foto) oder ist eine LED auf der Platine defekt?

 

Wenn nur der 3farbige LED-Filter defekt ist, kann der Kunde diesen tauschen. Dazu müsste er das Gerät abbauen, die Montagefront (bei INSIDE) oder Gate-Front abschrauben, den Filter tauschen und alles wieder zusammen schrauben.

Bei Inside-Geräten ist dabei zu beachten:

Wenn der Kunde die Blende abzieht (sofern diese schon aufgeklebt ist) um die Schrauben für die frontale Befestigung zu lösen, wird diese sich verbiegen. Da wird der Kunde nicht um eine neue Blende drum rum kommen.

Dann braucht er: 3farbigen Filter + Inside – Blende mit 3M

 Da sollte der Kunde aber vorm Aufkleben der neuen Blende alle Kleberückstände auf dem Montagerahmen entfernen, damit diese sicher dauerhaft hält.

Ist jedoch eine LED auf der Tastatur-Platine defekt, müsste die Tastatur komplett zerlegt, die LED gewechselt und anschließend die Tastatur komplett neu aufgebaut werden. Das wäre dann mehr Aufwand als eine neue Tastatur zu bauen für uns.

  1. Wir haben je nach Design 3 Ausführungen:

    1. Biokey Inside: blaue LED (unten, in der Mitte)

    2. BioKey MINI: zum Teil, meistens ohne blaue LED

    3. BioKey MINI X: zum Teil ohne, meistens mit blaue LED

  2. Die blaue LED hat überhaupt keine Funktion/Bedeutung, eher als Deko Element, wenn LED vorhanden und leuchten -> Strom in der Tür ist da

  3. Das APP Verwaltung Handbuch ist ja universal, für alle diese 3 Varianten haben wir „neutral“ gehalten und geschrieben, Siehe Anhang.

  4. Hinweis zum Betriebszustand:

 ist die blaue LED vorhanden: blaue LED leuchtet konstant

 ist die blaue LED nicht vorhanden: keine LED leuchtet

Diese Vermerkung werden wir auch bei der APP Handbuch einbauen, damit überall funktioniert.

Zwei- oder drei-farbigen LED-Filter
Die werden gerade von den Kollegen in der Produktion für alle Systeme eingesetzt, die zweifarbigen sind nicht vorrätig. An der Funktion ändert das nichts.

Blende klebt nicht richtig. Die Lösung

Möglichkeit 1: doppelseitiges Teppichklebeband zuschneiden, hält gut

Möglichkeit 2: Mit Silikon ankleben

Möglichkeit 3: Frontplatte verbogen, austauschen, so wie im Film damit umgegangen wird, ist die wohl verbogen.

Neue Platte mit beidseitiger Klebefolie ankleben. 

  • No labels