Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents

Oferta handlowa Gate

Info

Dla branży zabezpieczeń udostępniamy wyłącznie produkty z serii GATE.  Pracujemy na cenach katalogowych produktów Idencom obowiązujących w całej EU.  Aby zobaczyć ceny,  prosimy skorzystać ze sklepu ON-LINE lub Katalogu Idencom

...

Expand

Katalogi papierowe są dostępne w wersji niemieckiej i angielskiej. Prosimy o info e-mailem ile sztuk katalogów przesłać pocztą. 

Katalogi elektroniczne i Karty Produktów w j. polskim

View file
nameGate_Basic_Premium-2020 (6).pdf
View file
nameBioKey X-Fingerscan-2020 (1).pdf
View file
nameBioKey Inside-Fingerscan-2020 (3).pdf
View file
nameGate_Basic_Premium-2020 strona-1.pdf
View file
nameBioKey Inside-Fingerscan-2020 (2).pdf

Galeria Gate

Gate
Gallery
title

Składanie zamówień

Expand

Zamówienia są składane w sklepie online po zalogowaniu. Login przesyłamy w osobnym e-mailu.

User: xxxx
Hasło: xxxx

Aby złożyć zamówienie wyszukaj produkt, dodaj do koszyka i wypełnij/sprawdź swoje dane do faktury i do wysyłki.

Zamówienie w sklepie generuje zawsze tzw. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji z nr #21xxx i fakturę Proforma jako załącznik.

Faktura Proforma jest przeznaczona dla Klientów do przedpłaty. Proforma nie dotyczy Klientów z 30-dniowym terminem płatności.

Płatność: przedpłata wg załączonej Proforma-faktury


Termin realizacji zamówienia.

Wysyłka 

a) Paczka wychodzi od producenta z Berlina UPS-em. Informacje z nr nadania jest wysyłana automatycznie e-mailem.

Faktura elektroniczna jest wysyłana e-mailem: 1 strona= Delivery Note, 2 strona= nr UPS, 3 strona = faktura elektroniczna

b) Paczka wychodzi z Polski DHL-em. Informacja z nr nadania i WZ-tka jest wysyłana automatycznie e-mailem.

Faktura elektroniczna jest wysyłana e-mailem.

...

Expand

Każdorazowo otrzymujecie Państwo produkt po kontroli jakości, a więc w 100% poprawnie działający.

Do kontroli na poszczególnych etapach przekazywania CZYTNIKA służy AUTOTEST wykonany pilotem. Czytniki linii papilarnych mają nielimitowaną ilość Autotestów do momentu wprowadzenia Masterfinger. W momencie, kiedy właściciel zapamięta swoje odciski, kolejnych Autotestów nie można już przeprowadzić.

  1. PODŁĄCZENIE

Podłączenie należy wykonać wg dostarczonego w pudełku z produktem Schematu podłączenia, z którym należy się wcześniej zapoznać. Podłączenie musi wykonywać montażysta, który potrafi poprawnie odczytać Schemat.

AUTOTEST PILOTEM O→OK należy wykonać wg dostarczonej w pudełku z produktem Instrukcji obsługi (również dostępna online).

Autotest powinien zostać udokumentowany w formie krótkiego filmu nakręconego tel. komórk.), że urządzenie Idencom zostało prawidłowo podłączone i działa. Należy przyporządkować filmik do nr zamówienia/Umowy.

  1. W momencie przekazywania GATE

-> Dystrybutor drzwi -> Montażysta -> Klient należy wykonać AUTOTEST nr 2 -3-4-5 itd.

W ten sposób, na każdym etapie, należy udokumentować, że przekazujemy prawidłowo działający GATE.

 

  1. GATE wymaga nie tylko montażu, ale  PODŁĄCZENIA PRZEZ ELEKTRYKA!

Błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu na miejscu u klienta. W przypadku wystąpienia problemów/pytań dotyczących podłączenia Montażysta powinien

a) sprawdzić poprawność podłączenia wg dostarczonego Schematu

b) skorzystać z Bazy Wiedzy (Idencom nie pomaga podłączać urządzeń „na telefon”!).

 

Po podłączeniu GATE u klienta należy wykonać AUTOTEST pilotem i udokumentować, że przekazujemy klientowi poprawnie podłączony czytnik.

 

  1. Pudełko z czytnikiem zawiera Pilota i Instrukcje obsługi /z naklejką z RESET CODEM, które należy przekazać użytkownikowi. Reset Cody należy traktować jak PIN-y bankowe.

Programowanie czytnika należy zrobić wg Instrukcji obsługi.

 

  1. Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” diody LED migają wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji w Idencom.

Meldunki typu: „czytnik nie działa”, dioda LED świeci na czerwono wskazują na spalenie urządzenia i nie są objęte gwarancją.

Towar można zwracać w nienaruszonym stanie maks. do 14 dni od daty faktury.

...