Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Include Page
_g Idencom Logo
_g Idencom Logo

Quickstart Montażysta

BC/V1/2017.0_7.0_3.4/SW3.0/2019

Karta techniczna:

Include Page
_qs bluetooth Dane techniczne
_qs bluetooth Dane techniczne

Include Page
_qs bezpieczna instalacja
_qs bezpieczna instalacja


Note

Podłączenie drzwi z zamkiem elektromechanicznym (np. Gu, Winkhaus, Fuhr, ...) i czytnikiem Bluetooth&Code sprowadza się do poprawnego uruchomienia zamka, bo czytnik jest nim zasilany. Jeśli zamek został prawidłowo podłączony do prądu i zasilania montażysta wykonuje pilotem AUTOTEST.

Support

Najczęstsze błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi na miejscu u klienta. W przypadku wystąpienia problemów, czy pytań dotyczących podłączenia należy skontaktować się z działem wsparcia w następującej kolejności: 
  • Producentem drzwi → to on podłączał czytnik Inside z zamkiem
  • Producentem zamka → to on udzieli Ci wskazówek odnośnie podłączenia zamka i zasilania
  • Support Idencom →, tylko jeśli czerwona dioda świeci nieprzerwanie, w innych przypadkach nie możemy pomóc.
    Opisać/przedstawić problem i przesłać do: Obsługa zgłoszeń (https://goo.gl/njxqtS)
    (Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu zamka do prądu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji w Idencom.)
  • Include Page_qs Kontakt Footer_qs Kontakt Footer


    Include Page
    _qs bluetooth uwaga
    _qs bluetooth uwaga


    Support

    Include Page
    _qs montazysta support
    _qs montazysta support