Versions Compared

Old Version 7

changes.mady.by.user Mateusz

Saved on

compared with

New Version 8

changes.mady.by.user Mateusz

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Include Page
_g Idencom Logo
_g Idencom Logo

Quickstart Montażysta

V1_BC/2018

Karta techniczna:

Include Page
_bluetooth Dane techniczne
_bluetooth Dane techniczne

Include Page
_qs bezpieczna instalacja
_qs bezpieczna instalacja


Note

Podłączenie drzwi z zamkiem elektromechanicznym (np. Gu, Winkhaus, Fuhr, ...) i czytnikiem sprowadza się do poprawnego uruchomienia zamka, bo czytnik jest nim zasilany.


Include Page
_qs bluetooth uwaga
_qs bluetooth uwaga


Support

Najczęstsze błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi na miejscu u klienta. W przypadku wystąpienia problemów, czy pytań dotyczących podłączenia należy skontaktować się z działem wsparcia w następującej kolejności: 
  • Producentem drzwi → to on podłączał czytnik Inside z zamkiem
    • Producentem zamka → to on udzieli Ci wskazówek odnośnie podłączenia zamka i zasilania
  • Support Idencom →, tylko jeśli czerwona dioda świeci nieprzerwanie, w innych przypadkach nie możemy pomóc.
    Opisać/przedstawić problem i przesłać do: Obsługa zgłoszeń (https://goo.gl/njxqtS)
    (Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu zamka do prądu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji w Idencom.)

    • Include Page
    _qs

    Kontakt Footer

    montazysta support
    _qs

    Kontakt Footer

    montazysta support