| Include Page | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Quickstart Montażysta
V1/2017
Karta techniczna:
| Include Page | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Include Page | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Note |
|---|
Podłączenie drzwi z zamkiem elektromechanicznym (np. Gu, Winkhaus, Fuhr, ...) i czytnikiem sprowadza się do poprawnego uruchomienia zamka, bo czytnik jest nim zasilany. Jeśli zamek został prawidłowo podłączony do prądu i zasilania montażysta wykonuje pilotem AUTOTEST. |
Support
Najczęstsze błędy są popełniane przy niefachowym podłączaniu drzwi na miejscu u klienta. W przypadku wystąpienia problemów, czy pytań dotyczących podłączenia należy skontaktować się z działem wsparcia w następującej kolejności:
- Producentem drzwi → to on podłączał czytnik Inside z zamkiem
- Producentem zamka → to on udzieli Ci wskazówek odnośnie podłączenia zamka i zasilania
- Support Idencom →, tylko jeśli czerwona dioda świeci nieprzerwanie, w innych przypadkach nie możemy pomóc.
Opisać/przedstawić problem i przesłać do: Obsługa zgłoszeń (https://goo.gl/njxqtS)
(Meldunki typu: „czytnik nie działa”, „drzwi u klienta nie działają” wskazują na błąd wykonany przy podłączaniu zamka do prądu i nie są wystarczające do złożenia reklamacji w Idencom.)
| Include Page | ||||
|---|---|---|---|---|
|